С 2009 года на рынке
Бесплатная консультация
phone+7 (927)-936-13-32
phoneeduexpru@yandex.ru
Бесплатная консультация
phone+7 (927)-936-13-32
phoneeduexpru@yandex.ru
burger-btn
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Скидки до 35% на сертификаты. Заказать

Сертификат соответствия на услуги

Подготовка документов под ключ
Оформим в сжатые сроки
Внесение сертификата в реестр
Бесплатная консультация
Получить скидку
ОТ
25 000
15 000 р.
60%
Сформируем для Вас индивидуальное предложение со стоимостью и сроками!
Сертификация услуг в Российской Федерации не является обязательной процедурой. Однако многие компании решают пройти этот процесс, стремясь выделиться среди конкурентов и повысить свою конкурентоспособность на рынке. Сертификат качества услуг оформляется в рамках систем добровольной сертификации (далее – СДС).ВАЖНО! Некоторые виды деятельности подлежат лицензированию, а для выполнения определённых работ необходимо получение специальных разрешений и допусков.

Выгода для вашего бизнеса

Сертификация повышает удовлетворённость клиентов и их лояльность, что приводит к увеличению повторных заказов и рекомендаций.
Сертификация помогает предприятиям оптимизировать свои процессы и повысить эффективность, что приводит к снижению затрат и увеличению прибыльности.
Сертификация услуг помогает предприятиям минимизировать риски, связанные с предоставлением некачественных услуг, что защищает их репутацию и снижает юридическую ответственность.
Сертифицированные предприятия часто испытывают рост продаж и прибыли благодаря повышению доверия клиентов и улучшению репутации.
Сертификация выделяет ваш бизнес на рынке, повышая доверие клиентов.
Открывает доступ к сотрудничеству с крупными компаниями и участию в тендерах.

Сферы бизнеса для добровольной сертификации

Мы быстро, качественно и профессионально запускаем процесс добровольной сертификации услуг в различных сферах, включая розничную торговлю, автосервисы, различные производства и другие направления деятельности, такие как:
  • Объекты общественного питания
  • Гостиницы
  • Туроператоры
  • Компании по перевозке грузов и пассажиров
  • Риэлторские услуги
  • Ремонт и техническое обслуживание различной техники, включая бытовую
  • Монтажные работы
  • Строительство и ремонт частных домовладений
  • Не стоит путать предоставление услуг с производственными процессами, охватываемыми системой ISO/ГОСТ Р. Она позволяет улучшить качество продукции, повысить эффективность бизнес-процессов, увеличить уровень безопасности и удовлетворённости клиентов. Получение сертификата ISO подтверждает соответствие организации международным стандартам качества и позволяет использовать его в маркетинговых целях.
  • Таким образом, в процедуру оформления добровольного сертификата на услуги вступают лишь те компании, которые уверены в своих силах и не боятся полного аудита своей деятельности. Как правило, эти предприятия могут гарантировать заявленное качество услуг и последующего обслуживания. Мы помогаем развивать ваш бизнес, предлагая профессиональную помощь в подтверждении качества услуг.
  • Процедура сертификации услуг включает в себя проведение аудита компании, оценку качества предоставляемых услуг и их соответствие стандартам и требованиям, а также выдачу соответствующего сертификата.

Цели сертификации услуг

Основные задачи независимой оценки качества сервиса или выполненных работ включают:
  1. Подтверждение соответствия деятельности профильным стандартам: Сертификация демонстрирует, что ваша компания соответствует установленным отраслевым стандартам.
  2. Привлечение клиентов через наличие сертификата качества: Официальный сертификат повышает доверие клиентов и способствует увеличению количества заказов.
  3. Установление деловых отношений с новыми партнёрами: Сертификат качества служит доказательством вашей надёжности и профессионализма перед потенциальными партнёрами.
  4. Участие в тендерах и государственных конкурсах: Многие организаторы требуют наличие сертификата соответствия при выборе поставщиков.
Каждое предприятие самостоятельно определяет свои цели и задачи, которые может решить посредством независимой оценки соответствия деятельности. Обычно это учитывается в плане развития бизнеса, где оценивается выгода от проведения такой процедуры.

Преимущества добровольной сертификации услуг

Сертифицированные услуги выделяются среди предложений конкурентов.
Cертификат соответствия повышает доверие инвесторов к вашей компании.
Наличие сертификата может упростить процесс получения банковских кредитов.
Процедура сертификации стимулирует пересмотр бизнес-процессов и политику в области качества.
Сертификация помогает минимизировать риски возникновения несчастных случаев и других негативных последствий.
Сертификат соответствия улучшает репутацию вашей компании и расширяет целевую аудиторию.
Запросить расчет стоимости сертификата на услуги
Оформим серитфикат за несколько часов
Оставить заявку

Необходимые документы для сертификации услуг:

При обращении в специализированную организацию для сертификации услуг ваша компания должна предоставить следующий комплект документов:
  1. Свидетельство о Регистрации
    Документ, подтверждающий регистрацию индивидуального предпринимателя или юридического лица.
  2. Реквизиты Компании
    Полная информация о фирме, включая ИНН, ОГРН, юридический адрес и контактные данные.
  3. Описание Деятельности
    Подробная характеристика профессиональной деятельности компании, охватывающая основные направления и достижения.
  4. Техническая Документация
    Документы, подтверждающие наличие необходимого технического оборудования для предоставления услуг.
  5. Перечень Регламентов и Стандартов
    Список внутренних регламентов и стандартов, которым придерживается компания при выполнении профессиональных обязанностей.
  6. Сведения о Сотрудниках и Их Квалификации
    Информация о составе персонала, их профессиональных квалификациях, сертификатах и опыте работы.
  7. Штатное Расписание
    Документ, отражающий структуру организации, распределение должностей и численность сотрудников.

Схемы сертификации и законодательная база

Добровольная сертификация услуг регулируется Федеральным законом № 184-ФЗ. Нормативная база, которой следуют при независимой проверке работы или сервиса, включает:
  • Основной стандарт для предоставления услуг населению – ГОСТ Р 50646: Устанавливает требования к качеству предоставляемых услуг.
  • Профильные государственные стандарты или технические условия (ТУ) предприятия: Регламентируют специфические требования для различных видов деятельности.
  • Стандарты ISO: Внедрение систем менеджмента на основе международных стандартов.
Правила проведения добровольной оценки соответствия услуг или работ изложены в ГОСТ Р 50646. Независимая оценка осуществляется в системах сертификации услуг и работ, таких как «EAC AUDIT», «Система качества ЕАС» и другие СДС.
Проверки проводятся в соответствии со схемами и внутренними правилами СДС, требованиями ГОСТ Р 50646 и другими стандартами.
В рамках сертификации компании могут проверить:
  • Состояние производства: Оценка оборудования, технологий и производственных процессов.
  • Профессионализм сотрудников: Квалификация и опыт персонала, участвующего в предоставлении услуг.
  • Особенности выполнения работ: Соответствие процессов установленным стандартам и требованиям.
  • Общее качество деятельности предприятия: Комплексная оценка всех аспектов бизнеса.
Если заявленное качество услуг компании не соответствует установленным стандартам, это может привести к негативным последствиям для бизнеса: недовольству клиентов, потере доходов и репутации, а также юридическим проблемам.

Примеры готовых сертификатов

Процесс сертификации ИСО 9001-2015

    Процесс сертификации услуг
  1. Подготовка – Анализ требований к сертификации, сбор необходимых документов.
  2. Подача заявки – Обращение в аккредитованный орган, предоставление пакета документов.
  3. Проверка и оценка – Экспертиза бизнес-процессов, контроль качества услуг, возможный аудит.
  4. Испытания (если требуется) – Тестирование услуг на соответствие стандартам.
  5. Принятие решения – Рассмотрение результатов, вынесение решения о выдаче сертификата.
  6. Выдача сертификата – Получение официального документа о соответствии.
  7. Мониторинг – Контроль выполнения требований сертификации (при необходимости продления).

Почему стоит заказывать сертификацию услуг в компании EduPartner

Аккредитованный орган по сертификации: EduPartner имеет собственный сертификационный орган, аккредитованный для сертификации услуг
Обширный опыт в различных отраслях: Мы сертифицировали компании в таких сферах, как нефтегазовая, машиностроительная, химическая и легкая промышленности, электроника, торговля и деревообработка, что позволяет нам точно понимать особенности бизнеса клиентов.
Индивидуальный подход: Мы предлагаем гибкие условия сертификации, учитывая специфику вашей компании, размер, численность сотрудников и расположение.
Полное сопровождение на всех этапах: Наши специалисты проводят подробный анализ вашей компании, помогают подготовить документацию и успешно пройти сертификационный аудит.

Стоимость и сроки сертификации

Стоимость сертификации и сроки зависят от структуры и размера компании, количества сотрудников, специфики деятельности и расположения производственных мощностей. Цена начинается от 25 000 15 000 рублей по ГОСТ Р 54659-2011, а сертификат может быть выдан для различных сфер деятельности. Срок оформления составляет всего 1-2 дня. Итоговая стоимость определяется после получения всей необходимой информации.
Не знаете что выбрать?
Наш менеджер ответит на любые вопросы и поможет с выбором!
×